Apesar da constante mudança de clima económico, o objetivo e as dificuldades subjetivas encontradas por muitas empresas diferentes, um dos maiores corretor independente privado e consultor no setor aéreo - jacto privado charter, em outubro deste ano ANUNCIA MAIORES volumes de vendas de verão gravadas sobre todos os 20 HISTÓRIA DE NEGÓCIOS DE VERÃO. SOBRE ISTO E NÃO SOMENTE CONVERSAMOS COM Hugh CORTINA, FUNDADOR E DIRETOR GERAL PRIVATE JET CHARTER.
Hugh, conte-nos como você começou a ser o primeiro a oferecer serviços de viagens aéreas em jatos particulares aqui em Dubai?
Eu vou te contar agora. Mas primeiro, quero observar que recentemente abrimos nosso escritório em Moscou e planejamos registrar uma filial da empresa em alguns meses, porque o interesse em nossos serviços está crescendo e, nos últimos anos, começamos a registrar um grande número de chamadas da Rússia e países da CEI. Além disso, agora estamos pensando em aceitar um funcionário de língua russa na equipe da empresa em Dubai, o que já fizemos em nosso escritório em Londres. Três pessoas que falam russo trabalham lá, além disso, operamos nossos próprios escritórios na Cote d'Azur da França, onde muitos turistas russos ricos relaxam todos os anos, então em Nice e Cannes também contratamos uma pessoa fluente em russo.
Agora, sobre o quão difícil era ser o primeiro. Não é fácil, para ser honesto. Porém, ao longo dos 20 anos de operação, a empresa alcançou um sucesso significativo. No período de junho a setembro de 2011, registramos o maior número de vôos realizados em linhas privadas, em comparação com o mesmo período dos anos anteriores. O setor de companhias aéreas privadas está crescendo rapidamente em todo o mundo, incluindo as regiões que cobrimos por meio de nossos escritórios, como Europa, Rússia e países vizinhos, América do Norte e Oriente Médio.
A que você atribui essa conquista?
Penso que, para alcançar esses resultados, fomos ajudados por uma tremenda experiência e conhecimento no campo do transporte aéreo privado, juntamente com um nível crescente de conscientização sobre esses tipos de serviços e suas vantagens entre os empresários, pois os representantes atuais da comunidade empresarial começaram a prestar mais atenção a esses aspectos das atividades das transportadoras aéreas privadas, conveniência e qualidade.
O número crescente de passageiros que escolhem um jato particular para suas viagens ao redor do mundo está próximo. Porque, ao usar nossos serviços, os empresários recomendam o Private Jet Charter a seus amigos e colegas. Além disso, muitos dos que já voaram com outras pessoas estão mudando gradualmente para nossos serviços.
O que há de tão especial nos serviços de fretamento a jato particular?
Como o nome indica, não somos uma companhia aérea com nossa própria frota de aeronaves, no entanto, envolvemos mais de 1.000 proprietários de aeronaves particulares em todo o mundo, a maioria dos quais não usa seus próprios navios diariamente, portanto, eles ficam felizes em nos fornecer seus aviões para gerenciamento. Elaboramos as rotas necessárias a pedido de nossos clientes e fazemos de tudo para garantir que, no momento e no lugar certo, um avião ou helicóptero particular esteja esperando por ele. Em nosso banco de dados, gerenciado por um mecanismo de busca computadorizado, também existem "palácios voadores" luxuosos projetados para transportar pessoas VIP, com quartos e armários; existem pequenas aeronaves como o Cessna que podem transportar um ou dois passageiros. Também podemos alugar um helicóptero em qualquer lugar do mundo. E essa é uma grande vantagem, porque minimizamos nossos custos e podemos oferecer aos clientes o serviço no qual eles têm o direito de confiar ao pagar por nosso trabalho.
Os representantes das famílias governantes estão em contato com você?
Sim, prestamos serviços a famílias reais e governantes. Além disso, nossa lista principal inclui os chefes de grandes empresas internacionais e funcionários do governo, para quem o tempo é o maior luxo, e a necessidade de se encontrar rapidamente em vários países do mundo é uma necessidade.
Quais benefícios especiais os clientes de sua empresa recebem?
Em primeiro lugar, é um serviço 24 horas por dia, em todo o mundo e durante todo o ano, e não através de call centers, mas diretamente nos escritórios da empresa. Em segundo lugar, esses são nossos funcionários experientes que falam idiomas diferentes. Em terceiro lugar, preços competitivos e dicas úteis sobre todos os aspectos de viagens futuras, bem como o uso do sistema de busca de aeronaves CATS. Monitoramos todos os aviões que fretamos on-line. Além disso, atualizamos informações sobre todas as nuances da viagem para todos os nossos clientes diariamente: desde reuniões e decolagens em limusines até o estado de voo e desembarque do navio. Entre outras características distintivas do nosso trabalho estão o fornecimento de aeronaves ultramodernas para fretamento, os serviços de pilotos e comissários de bordo experientes, o uso de terminais VIP com formalidades simplificadas de imigração e alfândega nos aeroportos de partida e chegada, partidas do aeroporto designado pelo cliente em um horário conveniente para ele e serviços nos encontrando e saindo nos portos aéreos do mundo, além de fornecer informações abrangentes sobre o país para onde nosso passageiro voaria. Estou certo de que, graças a todas as opções acima, o Private Jet Charter escolhe o melhor. A qualidade do nosso trabalho foi confirmada pelo certificado ISO-9002.
Quais mercados você classificaria como os mais promissores para sua empresa hoje?
Vimos um rápido crescimento na demanda por nossos serviços na Europa, Rússia e América do Norte. Eles são seguidos por outros países e continentes.
Obrigado Hugh pelo seu tempo. Desejamos a você sucesso contínuo e mais clientes que falam russo.
