- Sr. Jacob, por favor, me diga o que exatamente representa a marca Bang & Olufsen, conhecida por seus extraordinários conceitos tecnológicos, em Dubai? E por que em Dubai?
Sabe, hoje estamos apresentando em Dubai praticamente os mesmos produtos que apresentamos em Moscou há dois anos. Deve-se notar que somos uma empresa muito pequena em comparação com outros players do mercado e, portanto, nosso segmento-alvo está no topo da indústria de tecnologia. É claro que estamos orgulhosos de que nossa marca seja bem conhecida, apesar de, nos números mais aproximados, sermos cem vezes menores que nossos colegas de trabalho - Samsung, Panasonic, Hitachi e assim por diante.
Podemos dizer que estamos tentando abranger um segmento de mercado completamente diferente e segmentado de forma restrita e oferecer nossos produtos, o que proporciona aos seus proprietários um grande prazer e uma experiência completamente nova na comunicação com inovações de alta tecnologia em sua própria casa. Esse é o tipo de produto que apresentamos em Dubai. Por que exatamente em Dubai? Tudo é simples - é uma metrópole em rápido crescimento, na qual todos os projetos exigem o uso das tecnologias mais avançadas. Portanto, estamos aqui. E, a propósito, a diáspora de língua russa que vive nos Emirados Árabes Unidos é uma audiência muito importante para nós. Vou lhe contar mais: a maior loja da nossa empresa está localizada em Moscou, entrando nas 15 maiores lojas Bang & Olufsen do mundo.
- É porque hoje Moscou é uma das três cidades mais caras do mundo, junto com Nova York e Tóquio? Ou existem outras razões?
De fato, nossa pequena empresa tem uma história muito interessante. Este ano, 26 de novembro, a Bang & Olufsen completa 82 anos. Nos primeiros 40 anos de existência, a empresa concentrou suas atividades principalmente no mercado dos países escandinavos. Então, por mais de 30 anos, também cobriu os países do norte da Europa. E apenas nos últimos 10 a 15 anos, a marca Bang & Olufsen começou a apresentar seus produtos em outros países europeus e hoje também no Oriente Médio. Nos EUA, por exemplo, a Bang & Olufsen não está muito representada - não é o mais importante de nossos mercados, pois na América do Norte são utilizados outros padrões de televisão diferentes dos adotados na Europa.
E, novamente, repito - nossa empresa é pequena demais para cobrir todos os mercados interessantes. Mas, no entanto, estamos presentes no Japão, nos Estados Unidos, no Canadá e em alguns outros países. E Moscou é a capital de uma grande potência, portanto, para nós, a presença na capital russa é, acima de tudo, de prestígio. Bem, é muito interessante, é claro, porque os compradores russos são muito exigentes. Isso nos faz manter a fasquia muito alta. Penso que a nossa experiência e os nossos produtos que oferecemos no mercado russo já são bastante conhecidos e agora apresentamos os nossos mais recentes desenvolvimentos aqui em Dubai.
De fato, começamos a fornecer nossos produtos para Dubai há quase 30 anos, com o apoio de nosso parceiro local, dono de um grande número de lojas de eletrônicos, por exemplo, no shopping BurJuman Center. Hoje continuamos a cooperar com esse parceiro, mas, neste estágio, estamos montando uma empresa com marca própria, abrindo uma subsidiária da Bang & Olufsen em Dubai, sabendo que o público-alvo em que esse público vive atualmente nesta parte do mundo nossos produtos são pessoas ricas que querem ter o melhor.
- Todo mundo sabe que Dubai está passando por uma nova era em seu desenvolvimento. Vimos anúncios de novos edifícios modernos do Dubai, nos quais sua empresa atua como parceira. Conte-nos mais sobre quais projetos e como a Bang & Olufsen participa.
Oferecemos aos principais desenvolvedores de Dubai o equipamento tecnológico completo de seus projetos. Além disso, nosso produto vem diretamente da fábrica. É por isso que estamos em uma posição melhor em comparação com diferentes revendedores de eletrônicos. O fato de sermos fabricantes de televisores de plasma, home cinema, alto-falantes e sistemas domésticos inteligentes nos permite concluir contratos com grandes desenvolvedores como Emaar, Nakheel, Trident e outros.
Além disso, nossa participação no projeto começa na fase de desenho, pois nossos especialistas podem aconselhar imediatamente arquitetos e designers o que precisa ser feito para que todas as possíveis inovações tecnológicas da Bang & Olufsen possam ser instaladas na nova casa. Oferecemos soluções tecnológicas prontas para futuros proprietários de apartamentos e casas em Dubai e estamos prontos para explicar como vemos o futuro apartamento deles em termos de conteúdo de áudio e vídeo.
Acreditamos que levaremos de dois a três anos para começar a apresentar conceitos para o preenchimento abrangente de todo o edifício com equipamentos de áudio e vídeo. E nosso principal objetivo não é apenas apresentar às pessoas o que as tecnologias modernas são capazes. Afinal, todo mundo sabe que a tecnologia moderna pode fazer tudo ou quase tudo. A principal coisa na ciência de organizar uma casa moderna é a escolha inversa, ou seja, a rejeição do equipamento que não é realmente necessário para uma pessoa. Tudo o que resta é o que é realmente necessário para uma vida confortável. Calculamos imediatamente as opções - onde as TVs podem ser instaladas nas salas de estar e fazemos recomendações imediatamente onde há fiação, tomadas elétricas etc.
Por exemplo, tendo criado nosso controle remoto há quase 20 anos, podemos dizer com orgulho que ele ainda é relevante e, com sua ajuda, você pode controlar quase todos os eletrodomésticos. Pessoalmente, eu não gosto, quando viajo para um novo país e fica em um hotel, passo meia noite procurando o controle remoto de que preciso em uma TV ou, por exemplo, em um CD player. Nosso controle remoto pode ser jogado no chão, bater contra a parede - e nada acontecerá. É conveniente e fácil de operar, mesmo para as pessoas equipadas com a técnica “você”, durável e versátil. O controle remoto é um meio de comunicação entre uma pessoa e a tecnologia, e não deve confundi-lo, mas destina-se a ajudar. Esse é o ponto. Permitimos que as tecnologias sejam invisíveis e tudo o que depende delas é demonstrado por nossa tecnologia. Por exemplo, a TV que você vê atrás de mim tem a função de ajustar as cores na tela, dependendo da saturação da iluminação na sala. Isso permite que uma pessoa não pense que estraga sua visão assistindo a um programa de televisão no escuro.
Quanto aos sistemas de áudio, desde o início, recomendamos aos desenvolvedores como deve ser o nível de isolamento acústico entre apartamentos em um prédio residencial, para que os vizinhos não interfiram entre si, mesmo usando os efeitos de "som ambiente" e subwoofers. Isso aumenta um pouco o custo de construção, mas depois de colocar a instalação em operação, você não precisa refazer nada. E os moradores não têm motivos para reclamar dos desenvolvedores. Eles pagaram por imóveis de luxo - eles conseguiram. Com a nossa ajuda, inclusive.
- Como você consegue convencer os desenvolvedores de que vale a pena implementar todas as suas recomendações?
Desenvolvedores inteligentes sabem que quanto melhor sua nova casa for construída e equipada, mais lucrativos e caros serão capazes de vender moradias. Além disso, todas as nossas consultas são fornecidas gratuitamente. Muitos de nossos colegas gastam grandes quantias de dinheiro em autopromoção; não podemos arcar com isso como uma empresa de médio porte. Portanto, gastamos nosso dinheiro com foco em projetos específicos.
Por exemplo, somos parceiros da Trident no projeto Pentominium, onde todos os apartamentos serão equipados conosco. Nossos especialistas em marketing aconselham desenvolvedores sérios, e consideramos isso parte da nossa cultura de marketing corporativo. Por outro lado, o desenvolvedor não gasta grandes somas, já que a fiação e a instalação de tomadas não são um custo muito grande. Mas, sentindo que ele pode mostrar sua competência em assuntos de equipamentos modernos para futuros inquilinos, o desenvolvedor, é claro, escolhe a Bang & Olufsen como consultor e parceiro. A propósito, começamos a consultar antes mesmo de assinar um contrato com um desenvolvedor que tem o direito de escolher uma marca diferente para instalação em seus apartamentos ou casas, mas temos certeza de que ninguém mais pode oferecer uma experiência visual e acústica como nós e a Bang & Olufsen.
- Mas a tecnologia moderna não pára. Todos os dias, algo novo aparece no mercado ou alguém novo. Como você atualiza sua linha de produtos atual da Bang & Olufsen?
O design é um dos componentes mais importantes de nossos produtos. Você pode ter certeza de que, uma vez que o design desenvolvido de um determinado modelo de TV Bang & Olufsen não seja alterado, o "preenchimento" certamente sofrerá alterações. Portanto, se este aparelho de TV for instalado no apartamento ou no quarto de hotel, que se encaixa perfeitamente no interior, quando for substituído por um mais novo, ninguém notará nada, pois não haverá diferenças externas, mas a qualidade da imagem e o som será melhorado. Essa é a filosofia da Bang & Olufsen - todos os nossos produtos são reconhecíveis e muito ergonômicos. Eles servem como um complemento maravilhoso para o interior, e não há necessidade de escondê-los em armários ou gavetas. Obrigado Jacob. Estamos aguardando novas idéias da Bang & Olufsen e suas encarnações.
